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Política de Privacidade

prognosticos-apostas.com é um blog onde recolhemos e usamos informações para proporcionar-lhe uma experiência segura, personalizada e divertida. Ao ler esta Política de Privacidade, ficará a compreender melhor o seguinte:

  • Quais as informações que nós recolhemos;
  • Como usamos as informações;
  • Como partilhamos as informações;
  • Os seus direitos como utilizador.

Outros aspetos importantes de questões relacionadas com a privacidade e a segurança

Esta política é criada de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Reserve algum tempo para lê-la e tenha atenção às atualizações. Sempre que fizermos alterações importantes na política, iremos informar disso mesmo através de notificações ou outros métodos de contato, como o e-mail.


Informações que podemos recolher e processar

  • O seu nome, endereço e detalhes de contato;
  • Mensagens que nos envia por e-mail ou chat ao vivo;
  • Conversas telefónicas;
  • Informações de tráfego, dados de localização e outros dados de comunicação, como o seu endereço IP e o tipo de navegador, que são identificados pelos serviços que usa;
  • Informações do dispositivo, incluindo identificador exclusivo do dispositivo;
  • Detalhes dos seus perfis nas redes sociais. Isso pode incluir o nome, a foto de perfil e qualquer outra informação que partilha quando se conecta connosco por meio das suas contasnas redes sociais;
  • Informações que derivam da atividade de criação de perfil. Veja mais abaixo;
  • Informações de bancos de dados de terceiros que são necessárias para cumprirmos as nossas obrigações legais e regulamentares.
     

Como usamos os dados para personalização

Usamos as suas informações pessoais para fornecer conteúdo personalizado, personalizando assim a experiência do utilizador. É sempre uma maneira de garantirmos que receba os bónus e serviços que deseja.


Como usamos os dados para fins de marketing

Usamos as informações que nos fornece para enviar comunicações de marketing por e-mail, mensagens de texto, notificações push ou outros meios. Fazemos isso para informá-lo(a) sobre ofertas, serviços e outros aspectos que pode achar interessantes. Continuaremos a enviar esse tipo de mensagem até que não tenha mais nenhuma conta connosco ou opte por parar de receber as nossas mensagens.

Podemos enviar-lhe e-mails ou mensagens de texto com instruções sobre como cancelar a receção de comunicações de marketing no futuro.

 

Como usamos os dados de forma a gerirmos situações de risco

Para fornecer-lhe serviços e também com propósitos legais, processamos os dados pessoais para avaliar e gerenciar riscos para os nossos negócios.

 

Como usamos os dados para cumprir obrigações legais e regulamentares

Podemos ter que usar e manter informações pessoais por motivos legais. Principalmente, mantemos os dados para prevenir, detetar ou investigar um crime ou comportamento fraudulento. Também podemos usar as informações para fins de auditoria interna e externa ou para fins de segurança da informação. Por fim, podemos usar esses dados quando acharmos necessário ou apropriado, por exemplo:

  • Quando é aplicável de acordo com a lei, incluindo leis fora do seu país de residência.
  • Para responder a solicitações de tribunais, agências de aplicação da lei, órgãos reguladores ou quaisquer outras autoridades públicas ou governamentais. Isso inclui autoridades fora do seu país de residência.
     

Como usamos os dados para a criação de perfil

De acordo com as nossas obrigações legais e outros interesses mencionados abaixo, realizamos perfis e análises com base no seguinte:

  • Dados de localização.
  • Idade.
  • Atividade de jogo.
  • Interesses e comportamentos.

Os dados são analisados com os seguintes propósitos:

  • Licenciamento e obrigações legais.
  • Objetivos de jogo responsável.
  • Fins de combate à lavagem de dinheiro.
  • Verificação de idade.
  • Prevenção de fraudes.
     

Outros propósitos

Podemos usar e reter informações para outros fins, como:

  • Prevenção de perdas.
  • Proteção dos nossos direitos, privacidade, segurança, propriedade ou de outras pessoas de acordo com os nossos  legítimos interesses.
     

Como as informações que temos são partilhadas?

Podemos partilhar os seus dados pessoais por vários motivos, como:

  • Fins de suporte ao cliente
  • Marketing
  • Análise de dados
  • Pesquisa e inquéritos
  • Verificação de Identidade
     

Por motivos legais

Se acreditarmos que é necessário, iremos partilhar as suas informações pessoais. Isso pode acontecer quando:

  • Precisamos cumprir as nossas obrigações legais e responder a solicitações de agências governamentais. Isso inclui a aplicação da lei e outras autoridades públicas, tanto dentro como fora do seu país de residência.
  • No caso de uma fusão ou venda, reestruturação, aquisição, consórcio, cessação, transferência ou qualquer outra disposição de todo ou parte do negócio, ativos ou ações. Isso inclui conexões com qualquer falência.
  • Precisamos proteger os nossos direitos, utilizadores, sistemas e serviços.

Quando mantemos a informação?

Por vezes, podemos ter que reter as suas informações indefinidamente. Isso acontece principalmente em situações relacionadas a jogo responsável, autoexclusão e investigação de lavagem de dinheiro. Quando isso acontecer, garantimos sempre que as suas informações irão ser mantidas em sigilo.

 

Como pode impedir-nos de usar as suas informações pessoais?

Como utilizador, tem o direito de pedir-nos para excluir, remover ou parar de usar as informações pessoais que temos sobre a sua pessoa. Isso é conhecido como “o direito de oposição” ou o “direito de ser esquecido”.

No entanto, podem haver motivos legais ou outros para mantermos os seus dados. Por vezes, temos que restringir o uso dos seus dados. Isso significa que os dados só podem ser usados para determinadas situações, como reivindicações legais ou para exercer direitos legais. Quando os seus dados são restritos, não os usamos de nenhuma outra forma. Pode pedir-nos para restringir os seus dados quando:

  • Os dados não são precisos.
  • Os dados foram usados ilegalmente, mas não deseja que os excluamos.
  • Os dados não são mais relevantes, mas deseja mantê-los para ações judiciais.
  • Já pediu-nos para parar de usar os seus dados e está a aguardar que informemos se podemos continuar a usá-los.
  • Tem objeções à forma como usamos os seus dados ou deseja que eles sejam excluídos ou restringidos. Para tal, contacte-nos apoioservico@prognosticos-apostas.com.

Os seus direitos à portabilidade de dados

Tem direito à portabilidade de dados. Isso significa que tem permissão para obter os dados pessoais que forneceu-nos, bem como quaisquer outros dados que recolhemos sobre a sua pessoa. Tem o direito de obter os dados num formato que permita transferi-los para outra organização. Também pode ter o direito de pedir-nos para transferir os dados para a outra organização diretamente quando for tecnicamente viável.